Grande vente - économisez jusqu'à 90%! ACHETEZ MAINTENANT
FR
Déconnexion Bonjour
0
Créez le design de vos
COQUES ET GADGETS
Votre panier0 total 0,00 EUR 
 
  • 1Votre panier
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Quantité
    Description
    Prix unitaire
    Prix total
    ajouter/ supp/ eff
    • Quantité
      Delivery
      Description
      Prix unitaire
      Prix total
      ajouter/ supp/ eff
    • Produit
    • Produit(s)
        
    • Frais de port
        
    • Total
      0,00EUR
    0,00
    Si vous souhaitez sauvegarder votre panier pour plus tard, cliquez ici

    VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? CONTACTEZ-NOUS  
    445051215

    Ça vous plaira aussi
    Informations pratiques
    Foire aux questions (FAQ)

    DÉLAI DE LIVRAISON:
    QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON?

    Livraison rapide

    Passez votre commande avant 16h - Expédition le jour même
    Les commandes passées avant 16h les jours ouvrés seront expédiées le jour même si les produits sont en stock.

    Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont habituellement de 2 à 5 jours ouvrés.

    Vous pouvez voir les délais de livraison prévus pour chaque article. Mobile24 vous propose deux options de livraison au cas où vous auriez besoin de recevoir certains de nos produits avant les autres :

    1) Groupez mes produits pour le plus petit nombre d’envois possible

    Cette option est la meilleure solution si vous souhaitez réduire les coûts d’expédition. Elle signifie que nous regroupons les articles en une seule expédition. Une attente est possible pour l’expédition des produits que vous avez commandé, en fonction de leur disponibilité, mais cette option vous permet de faire des économies sur les frais de port.

    2) Je veux mes produits au plus vite. Envoyez chaque article dès qu’il est disponible (avec frais supplémentaires)

    En choisissant cette option, vous êtes assuré que les produits vous sont expédiés au fur et à mesure de leur arrivée en stock, à commencer par ceux qui sont immédiatement présents en stock. Le coût de chaque expédition sera augmenté mais vous recevrez les produits plus tôt qu’en choisissant l’option précédente. Dans un souci de maintenir vos frais de port au plus bas, nous nous efforçons d'expédier les articles dans les meilleurs délais tout en limitant le nombre d'envois.

    SERVICE CLIENT

    CONTACTEZ-NOUS PAR E-MAIL OU SUR LE CHAT:

    service.client@mytrendyphone.be


    Chat: 10h à 22h

    SERVICE CLIENT EN DIRECT

    MyTrendyPhone vous offre un service client en direct:
    Lundi - Vendredi:
    Tél: 12h à 15h
    Chat: 10h à 22h
    Vous avez des questions? Veillez consulter nos ressources en ligne afin que nous puissions vous aider à trouver la réponse

    Assistance téléphonique
    Vous avez besoin d’aide pour votre achat?
    Veuillez contacter notre service client au : 445051215

    Chat en direct
    Vous avez de petits doutes lorsque vous faites votre achat en ligne? Nos conseillers sur le chat peuvent vous aider à trouver la meilleure solution possible. Chat en direct

    E-mail
    Si vous n'arrivez pas à passer une commande, ou que vous souhaitez des renseignements sur la livraison, le retour ou la gamme de produits, envoyez-nous un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous aider. info@mytrendyphone.ch

    GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

    Si vous décidez d’acheter l’un de nos produits, nous nous engageons à vous l’offrir au prix le plus bas. Si vous trouvez un produit identique moins cher ailleurs, nous vous l’offrons au même prix.

    CLUB TRENDY - BÉNÉFICIEZ DE 7% DE RÉDUCTION

    En devenant membre de notre Club Trendy, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages. Vous pouvez participer à nos concours mensuels et gagner des produits exceptionnels. Vous recevrez aussi les dernières nouvelles de notre site et vous allez profiter de 7% de réduction sur nos produits non soldés.

    Inscrivez-vous à notre Club Trendy aujourd'hui.

    POLITIQUE DE RETOURS

    Notre souhait est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Nous vous prions de nous adresser une réclamation si le produit ne vous apporte pas satisfaction ou si vous avez reçu un produit défectueux. Si cela arrive, vous disposez d'un délai de trente jours pour exercer votre droit de rétractation.

    Achat en ligne sécurisé

    Chez MyTrendyPhone, la protection et la confidentialité de vos données sont notre priorité absolue. Le processus de paiement est entièrement sécurisé et vos données personnelles sont protégées. Votre processus de transaction et les informations relatives ne seront pas dévoilés. Nous sommes certifiés par TrustWave afin de vous garantir un achat en ligne sécurisé et protégé.

    PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

    MyTrendyPhone s’engage à assurer la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour finaliser un achat ou effectuer un remboursement. Nous conservons vos données dans notre base sur un serveur sécurisé qui n’est pas accessible par le biais d'Internet.

    DÉLAI DE LIVRAISON:
    Combien de temps faut-il pour la livraison?

    Si le produit que vous avez commandé est disponible au moment de la passation de votre commande et si vous avez passé votre commande avant 16h15, elle sera envoyée le même jour si vous avez choisi La Poste comme mode d’envoi. Si UPS est le mode d’expédition, vous devez passer votre commande avant 15h pour qu’elle soit envoyée le même jour. Une fois le produit envoyé, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi avec la facture correspondante.

    COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON?

    Destination

    		 Lettre simple Colissimo Suivi UPS Express
    Valeur de la commande Valeur de la commande Valeur de la commande
    moins de 67€ uniquement
    (livraison par La Poste)    		 toutes valeurs
    (livraison par Coliposte)    		 toutes valeurs
    (livraison par UPS)
    France 3,90 EUR Délai de livraison: 2-3 jours ouvrés 8,90 EUR Délai de livraison: 2-3 jours ouvrés 13,90 EUR Délai de livraison: 1-2 jours ouvrés

    Veuillez noter que les frais de livraison s'appliquent par commande. En d'autres termes, vous ne payez vos frais de livraison qu'une seule fois, quel que soit le nombre de produits inclus dans la commande.

    QUE SE PASSE-T-IL AVEC MA COMMANDE?

    Une fois votre commande envoyée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse électronique indiquée lors de la passation de votre commande. Dans le cas où votre commande a été envoyée par UPS, vous recevrez également le numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre la commande sur www.ups.com/be/fr/ ou sur https://www.bpost.be/fr/faq/puis-je-suivre-mon-colis-en-ligne. Si votre commande a été envoyée par courrier ordinaire, il n’y a pas de possibilité de suivi. Pour toutes les questions relatives à la livraison, vous pouvez contacter notre Service Client.

    COMMENT RENVOYER UN PRODUIT ?

    La procédure est simple et rapide. Il suffit de suivre les instructions suivantes:

    1. Remplissez le formulaire en ligne RMA pour obtenir un numero
      de retour RMA
    2. Inscrivez lisiblement le numéro RMA que vous avez reçu sur l'enveloppe de retour
    3. Renvoyez le produit à notre adresse: MyTrendyPhone.at GmbH
      Mariahilfer Straße 123 / 3
      1060 Vienne
      Autriche
    4. Nous traiterons votre réclamation sous 2 à 5 jours ouvrés à partir de la date de réception

    QUAND VAIS-JE RECEVOIR
    MA COMMANDE EN ATTENTE?

    Vous recevrez régulièrement des informations par mail vous indiquant les délais prévisionnels de retour en stock du produit en cours de réapprovisionnement. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, merci de contacter notre service client.

    McAfee

    Le site internet McAfee SECURE est testé et certifié quotidiennement pour passer le scan de sécurité « McAfee SECURE ». La protection renforcée sur Internet empêche l’accès non autorisé à votre ordinateur ou le vol de vos données personnelles. Ces forces d’ordre patrouillent 24 heures sur 24 et protègent votre ordinateur des logiciels malveillants.

    À côté des résultats de la recherche, des icônes à code couleur affichent quels sites internet sont sûrs et lesquels pourraient installer un code malveillant sur votre ordinateur, chercher des informations personnels ou envoyer des spam. Lire la suite

    Trustwave

    Le sceau Trustwave Commerce garantit à vos visiteurs que votre site web est sûr et conduit à l’augmentation des conversions.
    Lorsque le sceau est affiché, il indique que votre entreprise a mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger le numéro de cartes de crédit de vos clients, ainsi que les autres informations sensibles, comme le numéro de la Sécurité sociale. Lire la suite

    Fia-Net

    COMMENTAIRES DES CLIENTS de MyTrendyPhone
    L’indice de confiance de MyTrendyPhone est 9,1 sur 10. Voir tous les commentaires sur Fia-Net

    CONDITIONS DE LIVRAISON

    Envoyez les articles en un minimum de colis
    Cette option est la meilleure solution si vous souhaitez réduire les coûts d’expédition. Elle signifie que nous regroupons les articles en une seule expédition. Une attente est possible pour l’expédition des produits que vous avez commandé, en fonction de leur disponibilité, mais cette option vous permet de faire des économies sur les frais de port

    CONDITIONS DE LIVRAISON

    Je veux mes produits au plus vite. Envoyez chaque article dès qu’il est disponible (avec frais supplémentaires)

    La commande d’un produit en cours de réapprovisionnement peut retarder l’expédition du reste de votre commande. En choisissant cette option, vous êtes assuré que les produits vous sont expédiés au fur et à mesure de leur arrivée en stock, à commencer par ceux qui sont immédiatement présents en stock. Le coût de chaque expédition sera augmenté mais vous recevrez les produits plus tôt qu’en choisissant l’option précédente. Dans un souci de maintenir vos frais de port au plus bas, nous nous efforçons d'expédier les articles dans les meilleurs délais tout en limitant le nombre d'envois.

    fee: